Уважаемые абоненты! 25 июня 2018 года в библиотеке санитарный день, прием звонков, обработка заявок и выдача документов производиться не будет.

Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание на изменение графика приема и выдачи документов с 1 по 31 июля: пн- пт с 10 до 17.00 часов

Уважаемые абоненты!
Прием и выдача документов:
Понедельник - Четверг с 12 до 19 часов
Пятница с 12 до 18 часов
Суббота, воскресенье выходные дни.

Услуги предоставляются исключительно в информационных, научных и учебных целях, в соответствии с законодательством об охране авторских прав (ГК РФ от 18.12.2006, ч.4, гл.70) и с учетом нормативных документов РГБ.

Порядок оформления заказа

ШАГ №1  

Для оформления заявок на услуги необходимо зарегистрироваться на портале.

Зарегистрироваться

ШАГ №2

Поиск необходимой литературы осуществляется посредством поисковой строки, где системно реализованы различные варианты поиска: по всем полям, по автору, по заглавию либо использовать язык запросов. Если Вы знаете точное наименование документа, то оформить заявку можно через кнопку "Я знаю, что заказать".

Рекомендации по поиску

ШАГ №3

Из списка документов, предложенного системой, можно отобрать необходимые Вам источники, нажав на кнопку "Добавить в портфель". Лимит для не авторизованных пользователей составляет 5 документов. Все добавленные источники будут сохранены в Вашем личном кабинете во вкладке "Портфель".

ШАГ №4

Если Вы авторизованы в системе, то, зайдя в личный кабинет во вкладку "Портфель", можно отобрать источники для оформления заявки, указав форму заказываемой копии, способ доставки и номера страниц исходного документа. Все источники, которые не будут оформлены, сохранятся в портфеле. Если Ваша заявка удовлетворяет Условиям предоставления услуг, то она будет принята в работу. Системой установлен лимит в 10 заявок на 1 пользователя в течение суток.

Условия и сроки исполнения

ШАГ №5

Услуги портала УДО предоставляются на платной основе, ознакомиться с ценами на изготовление копий можно в разделе Прейскурант.

Прейскурант

Способы оплаты

ШАГ №6

Заявка, оформленная в системе, готовится к исполнению в соответствии с Условиями и сроками исполнения. В случае невозможности ее исполнения, она будет анулирована работниками системы. Через личный кабинет можно отслеживать статус заявки и создавать обсуждения.

Условия и сроки исполнения

ШАГ №7

Завершающий статус заявки "Выполнено" говорит о том, что заявку можно забрать, в случае самовывоза или электронной доставки. Для иногородних читателей статус "Выполнено" подразумевает передачу копии в службу доставки Почта России.

Условия доставки

 

Успехов в работе с системой!

 


Способы оплаты
^ Наверх